Osia International
与Osia合作：贸易政策
这是我们与贸易账户合作方式的简要指南。若此处未能解答您的问题，请联系您的客户经理。
1. 门户状态
我们的B2B门户目前处于测试阶段，功能正在持续增加。钻石部分已完整：每件钻石均附有完整规格与证书资料。珠宝列表仍在完善中，每件珠宝的金重正在陆续加入。
2. 产品资料
钻石：每个钻石页面均提供完整规格、证书资料及证书链接。珠宝：每件作品均显示金属与颜色、尺寸、钻石重量、宝石重量及石数。我们上传的是成品照片。我们所展示产品的CAD及设计文件由公司内部保管，属Osia财产并受保密协议（NDA）约束。当您向我们下达定制订单后，该订单的CAD及相关文件将提供给您。
3. 尺寸与修改
成品珠宝仅备一个尺寸。改圈及其他修改可提供，需另收费用。由于金属与宝石价格随市场波动，修改费用按周报价，而非固定收费。
4. 现货成品订购
现货成品须全额付款，无需订金。付款后我们会确认该件仍有库存，然后发货。我们的库存在各办事处之间调配，请在下单前先查看产品状态。
5. 定制与按单订购
我们接受定制及按单生产。支付50%订金后开始生产，余款须于发货前结清。一般交期见运输页面，定制订单自门户提交需求开始。
6. 运输、保险与关税
订单通过DHL Express或FedEx发出，按申报全额投保，签收时须签名。运费及保险按个案报价，增值税、关税及所有进口费用由客户承担。自备报关行的账户可申请FOB或DAP条款。
7. 退换货与差异
请于收货后48小时内附照片报告任何运输损坏或差异。其他退换请求由您的客户经理逐案处理。
8. 保修
成品自收货日起享30天保修，仅涵盖制造缺陷，不包括正常磨损。
9. 价格与折扣
批发价按您已获批准的账户及等级计算，可能随市场及汇率变动。从实时目录采购的贸易账户无最低订单金额。
10. 图片与产品资料
门户上的照片、产品资料及价格仅供评估及下单使用。未经我们书面许可，不得复制、转载或导入其他系统或店铺。
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