Osia International
Bekerja dengan Osia: dasar perdagangan
Panduan ringkas tentang cara kami bekerja dengan akaun perdagangan. Jika sesuatu di sini tidak menjawab soalan anda, pengurus akaun anda boleh membantu.
1. Status portal
Portal B2B kami kini dalam beta dan kami menambah ciri secara berterusan. Bahagian berlian adalah lengkap: setiap senarai mempunyai spesifikasi penuh dan butiran sijil. Senarai barang kemas masih dalam pembangunan, dan berat emas sedang ditambah pada setiap item.
2. Maklumat produk
Berlian: spesifikasi penuh, butiran sijil, dan pautan sijil terdapat pada setiap halaman berlian. Barang kemas: logam dan warna, saiz, berat berlian, berat batu permata, dan bilangan batu dipaparkan pada setiap item. Kami memuat naik foto produk siap. Fail CAD dan fail reka bentuk bagi produk yang dipaparkan disimpan secara dalaman kerana ia hak milik Osia dan tertakluk kepada NDA. Apabila anda membuat tempahan khas atau tersuai dengan kami, fail CAD dan fail berkaitan untuk tempahan itu akan diserahkan kepada anda.
3. Saiz dan pengubahsuaian
Barang kemas siap disediakan dalam satu saiz sahaja. Pengubahan saiz dan pengubahsuaian lain boleh dilakukan dengan kos tambahan. Oleh kerana harga logam dan batu berubah mengikut pasaran, kos pengubahsuaian disebut harga setiap minggu dan bukan yuran tetap.
4. Menempah barang siap
Barang siap dibayar penuh tanpa deposit. Selepas pembayaran, kami mengesahkan item masih tersedia dan kemudian menghantarnya. Stok kami bergilir antara pejabat kami, jadi sila semak status produk sebelum membuat pesanan.
5. Tempahan tersuai dan khas
Kami menerima tempahan khas dan tempahan tersuai. Deposit 50% memulakan pengeluaran dan baki perlu dibayar sebelum penghantaran. Tempoh masa biasa terdapat pada halaman Penghantaran kami, dan tempahan bermula daripada permintaan di portal.
6. Penghantaran, insurans dan kastam
Pesanan dihantar melalui DHL Express atau FedEx, diinsuranskan mengikut nilai penuh diisytiharkan, dengan tandatangan semasa penghantaran. Penghantaran dan insurans disebut harga mengikut kes. VAT, duti dan semua caj import ditanggung oleh pelanggan. Terma FOB atau DAP boleh diminta oleh akaun yang mempunyai broker kastam sendiri.
7. Pemulangan, pertukaran dan percanggahan
Sila laporkan sebarang kerosakan atau percanggahan penghantaran dalam masa 48 jam selepas penghantaran, dengan gambar. Permintaan pemulangan atau pertukaran lain dikendalikan kes demi kes oleh pengurus akaun anda.
8. Waranti
Barang siap mempunyai waranti 30 hari daripada tarikh anda menerimanya. Ia meliputi kecacatan pembuatan sahaja dan tidak meliputi haus dan lusuh.
9. Harga dan diskaun
Harga borong dikenakan pada akaun dan tahap anda yang diluluskan, dan boleh berubah mengikut keadaan pasaran dan pergerakan mata wang. Tiada nilai pesanan minimum untuk akaun perdagangan yang membeli daripada katalog langsung.
10. Imej dan data produk
Foto, data produk, dan harga di portal disediakan untuk menilai dan membuat pesanan. Ia tidak boleh disalin, diterbitkan semula, atau dimuat ke sistem atau kedai lain tanpa kebenaran bertulis kami.
Berkaitan: Penghantaran & Logistik · Terma & Syarat · Mohon tempahan khas
Osia International · Unit 9D, 8 Hart Avenue, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong · (852) 2368-1088 · hongkong@osiaintl.com